如何像磁石和紐帶一般將團(tuán)隊(duì)的思想和行動(dòng)凝聚起來(lái),朝著一個(gè)共同的愿景目標(biāo)奮力前行?

中國(guó)二十冶:聚合團(tuán)隊(duì)力量實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

李國(guó)強(qiáng)

  在分工越來(lái)越細(xì)化的現(xiàn)代社會(huì)中,團(tuán)隊(duì)的作用顯得越來(lái)越重要。尤其是現(xiàn)代企業(yè)的大工業(yè)生產(chǎn)與管理,更是以目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)為組織形式、以成員之間的知識(shí)和技能協(xié)作為特征。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的吸引力、向心力、凝聚力強(qiáng)不強(qiáng),能否形成磁場(chǎng)效應(yīng),將決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。中冶集團(tuán)二十冶注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),精心打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和吸引力,以團(tuán)隊(duì)無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗力攻克各種難關(guān),每年高速優(yōu)質(zhì)完成數(shù)百項(xiàng)工程施工任務(wù),企業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展、提前三年完成了“十一五”規(guī)劃目標(biāo)。

共同愿景目標(biāo)的引導(dǎo)

  共同愿景是企業(yè)目標(biāo)、使命感、核心價(jià)值觀的綜合體現(xiàn),它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂所在,是激發(fā)組織活力、增強(qiáng)組織吸引力和凝聚力的重要途徑。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有確定了共同愿景,勾畫(huà)出一幅振奮人心的宏偉藍(lán)圖,才能讓團(tuán)隊(duì)成員明確自己奮斗的方向和目標(biāo),激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的奉獻(xiàn)精神和昂揚(yáng)斗志,形成強(qiáng)烈的歸屬感和榮譽(yù)感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,如同磁石和紐帶將大家的思想和行動(dòng)凝聚起來(lái),朝著一個(gè)共同的目標(biāo)奮力前行。
共同愿景不是虛無(wú)飄渺的海市蜃樓,也不是一絲不茍的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),它是具有感召力的、帶有挑戰(zhàn)性的、能夠?qū)崿F(xiàn)的、可衡量的、為廣大員工普遍接受和認(rèn)同的組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。1999年開(kāi)始致力于脫困扭虧的中冶集團(tuán),在經(jīng)過(guò)幾年的整合和平移延伸式的發(fā)展之后,2004年毅然提出了到2010年進(jìn)入世界企業(yè)500強(qiáng)且排位不低于400位的大膽設(shè)想。這個(gè)宏偉的愿景一經(jīng)提出,立即成為集團(tuán)公司下轄的70多個(gè)子公司、10萬(wàn)名員工的共同意志,各子公司不僅為之激動(dòng)、為之振奮、為之驕傲、為之自豪,還圍繞這個(gè)大的愿景目標(biāo)提出了自己的愿景子目標(biāo)。中國(guó)二十冶提出的目標(biāo)是:到2010年企業(yè)營(yíng)業(yè)收入要突破百億元大關(guān),積極為集團(tuán)公司早日進(jìn)入世界企業(yè)500強(qiáng)爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。這些愿景目標(biāo)產(chǎn)生了強(qiáng)大的吸引力和凝聚力,激勵(lì)著企業(yè)和員工解放思想加快改革改制步伐,群策群力構(gòu)建五大產(chǎn)業(yè)板塊,不斷創(chuàng)新提升推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。中國(guó)二十冶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模以每年30%以上的速度快速擴(kuò)張,到2007年不僅營(yíng)業(yè)收入突破百億元大關(guān),達(dá)到105億元,新簽合同額更是攀升到了130億元以上,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展、提前三年完成了“十一五“規(guī)劃目標(biāo)。各子公司的快速發(fā)展,使得集團(tuán)公司營(yíng)業(yè)收入三年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了翻番,由2004年的538億元快速遞增到2007年的1260億元,資產(chǎn)總額也達(dá)到了1450億元。按照目前中冶集團(tuán)的發(fā)展速度和世界500強(qiáng)的規(guī)模水平,預(yù)計(jì)中冶集團(tuán)有望比計(jì)劃提前二年躋身世界企業(yè)500強(qiáng)之列。根據(jù)這個(gè)發(fā)展變化,中冶集團(tuán)又適時(shí)地提出了建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)集團(tuán)新的更高的愿景目標(biāo),其標(biāo)準(zhǔn)是:管理現(xiàn)代化、經(jīng)營(yíng)國(guó)際化、品牌大眾化、產(chǎn)品差異化、優(yōu)勢(shì)顯著化、競(jìng)爭(zhēng)正規(guī)化、文化獨(dú)特化、利益一體化、責(zé)任社會(huì)化。新的愿景進(jìn)一步吸引了團(tuán)隊(duì),凝聚了員工的力量,成為萬(wàn)眾一心開(kāi)拓進(jìn)取的新的動(dòng)力。


自我價(jià)值體現(xiàn)的激勵(lì)

  個(gè)人愿景是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)共同愿景的基礎(chǔ),共同愿景必須體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的意志和向往,只有做到了個(gè)人愿景與共同愿景和諧一致,團(tuán)隊(duì)愿景與組織內(nèi)部廣大員工的利益相互連接,在實(shí)現(xiàn)共同愿景的過(guò)程中成員自我價(jià)值也能夠同時(shí)滿足,這樣的團(tuán)隊(duì)愿景才可能得到大家廣泛的認(rèn)同,這樣的團(tuán)隊(duì)也才可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格雙因素理論都充分表明,人的自我價(jià)值主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是物質(zhì)需求,一個(gè)是精神需求。物質(zhì)需求主要體現(xiàn)在工資、獎(jiǎng)金、福利、工作環(huán)境等方面;精神需求主要體現(xiàn)在安全感、成就感、社會(huì)地位、發(fā)展空間等方面。因此,團(tuán)隊(duì)愿景必須能夠滿足團(tuán)隊(duì)成員這些物質(zhì)和精神方面的需要,充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人價(jià)值和人生意義,能夠在逐步實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值(團(tuán)隊(duì)愿景)的過(guò)程中,激勵(lì)員工張揚(yáng)個(gè)性、大膽創(chuàng)新、舒展?jié)摿Γ瑸閳F(tuán)隊(duì)共同愿景(實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值)而努力奮斗。
  中冶集團(tuán)二十冶在這方面的做法是:公司給予項(xiàng)目部充分的責(zé)權(quán)利,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任承包,使他們的工作指標(biāo)極具挑戰(zhàn)性,且與個(gè)人收入直接掛聯(lián),激勵(lì)這些關(guān)鍵崗位的人員通過(guò)努力先富起來(lái),再帶動(dòng)企業(yè)全體員工共同富裕。在中層管理人員的選拔上實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘,變“馬廄挑馬”為“賽場(chǎng)選馬”,讓各類人才有大顯身手的機(jī)會(huì)。企業(yè)還為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),邀請(qǐng)知名學(xué)者和專家來(lái)公司講學(xué),在公司內(nèi)部開(kāi)展各專業(yè)技能培訓(xùn),選派優(yōu)秀青年參加企業(yè)緊缺專業(yè)的學(xué)習(xí)。近兩年就先后派出兩批計(jì)61名青年員工,脫產(chǎn)一年到上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、南京東南大學(xué)進(jìn)行國(guó)外工程項(xiàng)目管理知識(shí)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)了公司“走出去”后專業(yè)人才的缺口。為了營(yíng)造崇尚知識(shí)、尊重人才的環(huán)境,激勵(lì)科技人員大膽創(chuàng)新,二十冶還出臺(tái)了《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》、《合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,設(shè)立了公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)和評(píng)審委員會(huì),對(duì)在這兩方面作出重要貢獻(xiàn)的同志給予重獎(jiǎng)。企業(yè)還聘任內(nèi)部技術(shù)和管理專家,給予一定數(shù)額的專家津貼。對(duì)知識(shí)份子和大學(xué)生制訂了多項(xiàng)優(yōu)惠政策。公司近年還堅(jiān)持評(píng)選企業(yè)內(nèi)部勞模和先進(jìn),給予突出貢獻(xiàn)的同志榮立一、二等功,對(duì)在社會(huì)上獲得各種榮譽(yù)稱號(hào)的職工給予嘉獎(jiǎng),對(duì)內(nèi)部專業(yè)分公司、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)部室和外協(xié)隊(duì)伍每年進(jìn)行誠(chéng)信評(píng)價(jià)考核,對(duì)新入廠的大學(xué)生開(kāi)展“師生結(jié)對(duì)子”活動(dòng)。這些措施有效地激發(fā)了員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的欲望、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)的動(dòng)力。近幾年二十冶就榮獲23項(xiàng)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、36項(xiàng)科技成果獎(jiǎng),獲得國(guó)家專利授權(quán)34項(xiàng),形成國(guó)家和省部級(jí)工法43項(xiàng),創(chuàng)造“中國(guó)企業(yè)新記錄”20項(xiàng),捧得國(guó)家和省部級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)100多項(xiàng)。


領(lǐng)導(dǎo)人格魅力的凝聚

  領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的魅力對(duì)團(tuán)隊(duì)具有重要的凝聚力。其個(gè)人魅力主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
  首先,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)品行和修養(yǎng)俱佳的人,正直而賞罰分明,做到團(tuán)隊(duì)管理公平和公正,俗話說(shuō)“其身正,無(wú)令而行;其身不正,雖令不從”,說(shuō)得就是這個(gè)道理。其次,領(lǐng)導(dǎo)者要有良好的素質(zhì)和才能,不一定什么都比部下強(qiáng),但是綜合素質(zhì)一定要優(yōu),特別是要具備相當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)能力,能夠科學(xué)劃分團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé),借助團(tuán)隊(duì)智慧科學(xué)決策,用責(zé)權(quán)利將團(tuán)隊(duì)成員牢牢聚集在一起。其三,領(lǐng)導(dǎo)者要善于溝通和引導(dǎo),習(xí)慣換位思考理解下屬,注意傾聽(tīng)部下的意見(jiàn)和建議,能夠鼓勵(lì)班子成員及部下大膽提出意見(jiàn),共同商討企業(yè)發(fā)展大計(jì)及解決問(wèn)題的方案,同時(shí)能夠指導(dǎo)員工超越自我,更好地規(guī)劃人生職業(yè)生涯,將個(gè)人奮斗與企業(yè)目標(biāo)有機(jī)地融和,克服困難更好地去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其四,管理者要能夠用人所長(zhǎng),善于發(fā)掘成員各方面的潛力,通過(guò)授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員以用武之地,鼓勵(lì)部下放手大膽開(kāi)展工作,并對(duì)其績(jī)效適時(shí)做出正確評(píng)估,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)家、二十冶董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記李勇,以自己的言行和作為彰顯誠(chéng)信品格,忠實(shí)履行社會(huì)責(zé)任和使命,體現(xiàn)出國(guó)企老總的大度風(fēng)采,在企業(yè)內(nèi)外樹(shù)立了良好的口碑。幾年來(lái)他團(tuán)結(jié)班子成員解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取,確立了“為用戶創(chuàng)造價(jià)值、為股東創(chuàng)造回報(bào)、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”的企業(yè)宗旨,提出了“選擇二十冶就是選擇放心”的責(zé)任理念,堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,實(shí)施精品工程戰(zhàn)略,推進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源整合,保持了企業(yè)規(guī)模每年以30%以上的速度擴(kuò)張,員工的收入和生活水平也隨之不斷提高。企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展態(tài)勢(shì)猶如一棵生機(jī)勃勃、枝繁葉茂的梧桐樹(shù),不僅招來(lái)了天南海北的“鳳凰筑巢”,也引回了許多過(guò)去流失的人才“回歸”。

和諧工作氛圍的吸引

  人是社會(huì)中的人,良好的人際關(guān)系和愉悅的工作環(huán)境是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑,也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)吸引力、向心力和凝聚力的重要條件。因此,企業(yè)必須以人為本,積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)內(nèi)部各種矛盾,采取有效措施解除職工的后顧之憂,為員工營(yíng)造和諧愉悅的工作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸宿感和榮譽(yù)感,提高員工之間的融合度和親和力,使團(tuán)隊(duì)成員緊密合作、充滿激情、快樂(lè)工作。
  中冶集團(tuán)二十冶領(lǐng)導(dǎo)班子忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”,積極克服困難為職工群眾改善工作和生活環(huán)境。位居大上海的這家國(guó)有大型綜合性施工總承包特級(jí)企業(yè),有著令人驕傲的光輝的歷史,從鞍鋼到包鋼,從武鋼到寶鋼,從冶金行業(yè)到非鋼各個(gè)行業(yè),從國(guó)內(nèi)到國(guó)外,企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)四方為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了卓越的貢獻(xiàn)。同時(shí),企業(yè)人數(shù)多,歷史包袱重,員工住房緊張、子女上學(xué)和就業(yè)難是過(guò)去影響企業(yè)穩(wěn)定的老大難問(wèn)題。以李勇為首的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,上任之初就將職工住房緊張問(wèn)題列為三年之內(nèi)基本要解決的主要矛盾,他們轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新工作方法,在資金十分緊缺的情況下,企業(yè)先后拿出1.6億元,通過(guò)土地置換補(bǔ)差、購(gòu)進(jìn)存量二手房、房改內(nèi)部補(bǔ)貼等措施,徹底消滅了歷史形成的大臨住宅,使2159戶職工住房條件得到了改善,2002年6月以前結(jié)婚的雙職工全部有了正式住房,大部分單職工的住房問(wèn)題也得到了解決。從根本上解除了職工的后顧之憂,為企業(yè)穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益日益好轉(zhuǎn)的情況下,又對(duì)公司上海本部管理中心和天津等區(qū)域公司辦公樓和大學(xué)生公寓進(jìn)行了改造裝修,推行了標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理,實(shí)行了午間工作餐制度,統(tǒng)一了企業(yè)理念和標(biāo)識(shí),統(tǒng)一了員工的工裝和行為規(guī)范。公司還抓住機(jī)遇進(jìn)行了企業(yè)在上海市的工商注冊(cè),完成了北方施工隊(duì)伍向天津市的轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了職工家屬戶籍關(guān)系和社保關(guān)系屬地化管理,使企業(yè)生存發(fā)展的空間進(jìn)一步拓展,職工家屬的工作和生活環(huán)境明顯改善,企業(yè)的形象和社會(huì)聲譽(yù)大幅度提升。公司還堅(jiān)持不懈地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建活動(dòng),打造以誠(chéng)信為核心的文化品牌,組織豐富多彩的文化活動(dòng)和各種勞動(dòng)競(jìng)賽,滿足了員工多層次的精神需求,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和吸引力,擴(kuò)大了企業(yè)在社會(huì)上的影響。二十冶近年多次被評(píng)為中國(guó)建筑企業(yè)資信AAA級(jí)企業(yè)、重合同守信用企業(yè)、中國(guó)工程建設(shè)社會(huì)信用AAA級(jí)單位,獲得“中國(guó)21315質(zhì)量信用AAA等級(jí)證書(shū)”,作為首批全國(guó)建筑業(yè)誠(chéng)信企業(yè)和集團(tuán)公司首批創(chuàng)新型企業(yè)受到表彰;公司還獲得“全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)”、“中央企業(yè)先進(jìn)集體”、“全國(guó)建筑業(yè)企業(yè)工程總承包先進(jìn)企業(yè)”等大量榮譽(yù),前來(lái)參觀和合作的單位越來(lái)越多,企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展之路越走越寬。

來(lái)源:二十冶 ②