中冶集團華冶資源開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設紀實

    發(fā)布日期：2007-11-22

以文化力提升企業(yè)核心競爭力

——中冶集團華冶資源開發(fā)有限責任公司企業(yè)文化建設紀實

侯憲臺

　　近年來，中冶集團華冶資源開發(fā)有限責任公司（簡稱華冶）從企業(yè)理念、企業(yè)行為、企業(yè)形象等幾個方面加強企業(yè)文化建設，通過建立共同的價值體系，規(guī)范企業(yè)員工行為，形成了員工思想保證的導向力和凝聚力，營造出良好的風氣氛圍和輿論環(huán)境。以企業(yè)文化力提升企業(yè)核心競爭力，促進了企業(yè)全面發(fā)展。今年9月被榮獲“全國企業(yè)文化優(yōu)秀單位”稱號。

一

　　在企業(yè)文化建設中，華冶以創(chuàng)新企業(yè)文化作為提升核心競爭力的切入點，用與時俱進的企業(yè)理念統(tǒng)領員工的思想和行為，形成了黨政工團齊抓共管，協(xié)調(diào)配合，共同推進的工作格局。
  　上世紀九十年代中期，華冶根據(jù)施工點多線長和員工生活環(huán)境的職業(yè)特點，提出了建設項目部“板房文化”的新思路。并提出了板房文化建設“重在建設，貴在堅持，旨在創(chuàng)新，意在鑄魂”的指導思想。為了促進板房文化建設從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化，華冶先后在基層項目部進行了試點，制定了《板房文化建設22條標準》，并在項目部開展了板房文化建設達標活動，按照標準逐項考核，使板房文化建設實現(xiàn)了從理論到實踐，由點到面的發(fā)展，具有理論的指導性和實踐的可操作性，該項成果先后得到中國冶金政研會、邯鄲市委的充分肯定，并被河北省授予思想政治工作優(yōu)秀成果獎，走出了一條施工企業(yè)開展基層企業(yè)文化建設的新路子。華冶板房文化建設的經(jīng)驗，在河北省建設系統(tǒng)和全國冶金建設系統(tǒng)工作會上進行了交流，受到與會人員的一致好評。
　　近年來，為切實加強企業(yè)理念識別建設，推進中冶品牌建設，華冶通過征集、整理，提交員工討論，再進一步整合提煉，專家論證，完善了華冶的企業(yè)文化體系，形成了具有企業(yè)特色，全體員工認同的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀和以安全、質(zhì)量、營銷、人才、服務及環(huán)境為重點的管理理念。并進一步明確了“誠實守信、愛崗敬業(yè)、服務用戶” 的華冶職業(yè)道德，使華冶文化得到了傳承和升華。

二

　　在視覺識別系統(tǒng)建設中，該公司編制印發(fā)了《華冶公司視覺識別系統(tǒng)手冊》。以《中國冶金科工集團公司視覺識別系統(tǒng)》為藍本，將華冶視覺識別系統(tǒng)的主要內(nèi)容進行了全面修訂，完善并匯總編輯了《華冶員工文化手冊》。新版《視覺識別系統(tǒng)》展示和規(guī)定了華冶基礎系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、宣傳系統(tǒng)及環(huán)境系統(tǒng)的基本應用要素，使之涵蓋的內(nèi)容更全面，更具操作性。公司、分公司、直屬項目部辦公樓（場所）統(tǒng)一懸掛國旗、集團旗和華冶旗，公司重要會議、開竣工儀式都按照標準布置，奏中冶集團歌。公司建立了企業(yè)網(wǎng)站，設立了展示企業(yè)文化的窗口。
　　目前，華冶文化已經(jīng)成為凝聚項目團隊、提高項目管理水平、促進項目成功完成的重要保證。項目部基本上做到了工地辦公區(qū)、施工作業(yè)區(qū)、職工生活區(qū)按標準設立，所有宣傳標語、規(guī)章制度、員工工胸卡、安全帽均配有中冶標識、“七牌一圖”完整規(guī)范，彰顯了央企良好形象。青島分公司成為中冶集團安全質(zhì)量標準化工地試點單位；天津分公司暢水園項目部薊縣科工貿(mào)園工地獲得天津市文明工地稱號。華冶文化建設成為展示企業(yè)形象的一道靚麗風景。

  三

　　在行為識別系統(tǒng)建設中，華冶堅持與時俱進，其內(nèi)容和活動方式不斷豐富完善，形成了鮮明的個性和特色。
　　開展企業(yè)制度文化建設，優(yōu)化整合了公司規(guī)章制度，強化了制度執(zhí)行力建設。公司現(xiàn)已建立了黨建思想政治工作、經(jīng)營管理、工程技術(shù)和質(zhì)量管理、財務和成本管理、安全文明施工管理、材料設備管理、人力資源管理、監(jiān)察審計管理等十大管理體系。
　　開展創(chuàng)建文明工地建設。公司把創(chuàng)建文明施工現(xiàn)場作為企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，增加了經(jīng)營管理、環(huán)境保護、文明安全施工等內(nèi)容，使企業(yè)文化建設從以注重員工文化生活為主向文明施工形象文化建設方面延伸，公司下發(fā)了《華冶基層項目部文明施工現(xiàn)場管理標準》，開展了創(chuàng)建文明施工現(xiàn)場達標競賽活動。在明確競賽內(nèi)容、目標及評分標準的同時，做到月檢查考核，逐項打分、驗收，評選達標單位和優(yōu)勝單位并授流動紅旗。一建公司第八項目部榮獲河北省建設系統(tǒng)“工地文化建設十佳單位”和“全國建筑安全生產(chǎn)文明工地”稱號。幾年來，華冶創(chuàng)全國文明工地2個，省級文明工地16個，省級文明樣板工地6個。
　　開展 以“用戶滿意”為內(nèi)容的華冶服務文化。公司提出了“推行滿意服務，創(chuàng)名優(yōu)工程品牌”的戰(zhàn)略思想，設計出一套適應施工企業(yè)開展用戶滿意活動的方案和考核指標，公司下發(fā)了《關于開展用戶滿意活動的實施意見》，建立和完善了用戶檔案、用戶回訪、用戶投訴工程維修，用戶評價等各項制度。使用戶滿意活動逐步走向制度化、規(guī)范化。近年來，先后被評為全國和省、市 “用戶滿意企業(yè)”。公司施工的青島郵件處理中心項目榮獲了“全國用戶滿意工程”稱號。
　　開展安全生產(chǎn)管理文化建設。通過環(huán)境和職業(yè)安全健康整合型管理體系認證，使企業(yè)安全生產(chǎn)實現(xiàn)了持續(xù)改進和有效運行，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)管理工作的規(guī)范化和標準化。華冶總結(jié)歷年安全經(jīng)驗教訓，編輯制作了《警鐘長鳴》專題片，對典型安全生產(chǎn)案例進行分析解剖，在員工中起到較好的警示教育作用。同時，組織開展了多種形式的安全生產(chǎn)和安全教育活動。各單位還結(jié)合施工生產(chǎn)實際，開展了“寫安全書信，繡安全鞋墊”及“安全短信比賽”等活動，發(fā)動員工家屬參加給一線員工送去親情的關懷，收到較好效果，增強了一線員工的安全生產(chǎn)和自我保護意識。安全文化有效彌補了安全管理的不足，把服從管理的“要我安全”轉(zhuǎn)變成自主管理的“我要安全”，從而提升了安全工作的境界。2004年公司榮獲全國建筑安全生產(chǎn)先進單位。公司團委多次榮獲全國冶金“青安杯”競賽奪杯單位。
　　通過行為識別系統(tǒng)的建設，規(guī)范了員工行為，造就了一支“拉得出、沖得上、過得硬、打得勝”的員工隊伍。廣大員工自覺遵紀守法，質(zhì)量、安全、服務、責任意識不斷增強，合同履約率達100％。并創(chuàng)出一大批國家、省部級優(yōu)質(zhì)工程。公司承建的山西太舊高速公路北茹隧道獲得魯班獎；主承建的邯鋼薄板坯連鑄連軋工程和天鋼265平方米燒結(jié)工程獲得國家優(yōu)質(zhì)工程獎；承建的武鋼500萬噸球團廠主機建筑安裝工程創(chuàng)規(guī)模最大、工期最短的世界新紀錄；承建的國內(nèi)單體規(guī)模最大的大連世界博覽廣場，受到大連市人民的好評；承建的“中華第一深井”武鋼程潮鐵礦主井工程創(chuàng)出月成井170.6米的全國冶金礦山掘進新紀錄和中國企業(yè)新紀錄。

四

　　近年來，華冶十分注重企業(yè)文化宣傳，受到了良好的效果。公司自1990年以來，編印了《華冶先鋒頌》5期、拍攝了《華冶輝煌三十年》電視片，與八一電影制片廠聯(lián)合拍攝了電視專題片《馬萬水和他的戰(zhàn)友們》，在國家級、省部級等相關媒體聯(lián)合開展公司形象宣傳，公司每年在各大媒體發(fā)表新聞稿件上百篇，直觀地體現(xiàn)華冶企業(yè)文化精神和內(nèi)涵，成為見證華冶歷史與輝煌、弘揚文化與精神的重要陣地和窗口。
    　華冶把開展豐富多彩的文體活動，作為企業(yè)文化建設的一項重要內(nèi)容。各單位和項目部都建立了員工活動中心，配備了球類、棋類和健身配套設施，有條件的單位還建設了員工歌舞廳。堅持開展經(jīng)常性的豐富多彩的員工文體活動。每逢重大節(jié)日，兩級公司都舉行拔河、跳繩、乒乓球、藍球、臺球比賽和各類游藝活動。公司還組織文藝匯演并巡回到工地演出，許多單位還定期召開運動會，使文體活動豐富多彩，實現(xiàn)了制度化、經(jīng)?；?。
　　公司對員工在政治上關心、生活上體貼。每逢節(jié)日，公司領導都深入基層慰問一線員工，并為困難員工送溫暖，尤其對特困和病傷住院、家庭不幸的員工，領導都要登門慰問，并號召員工積極開展募捐活動，解決員工燃眉之急和后顧之憂。公司十分關心新進大學生的工作和生活，先后撥出?？罱ㄔO大學生公寓4棟，兩級公司積極為大學生牽線搭橋，使他們喜結(jié)良緣。 公司建立了離退休員工區(qū)域管理體制，使離退休職工管理有序，老有所養(yǎng)，老有所樂。獨具特色的華冶文化和華冶的發(fā)展史證明：企業(yè)文化建設要與時俱進，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動力，是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
　　華冶新一輪發(fā)展對企業(yè)文化建設提出了新的要求，到2010年，把華冶建設成為國內(nèi)一流的資源型開發(fā)企業(yè)。為實現(xiàn)華冶新一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展目標，華冶文化也將向縱深發(fā)展。

②